Données personnelles
1. Introduction

NOVA CREATION accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site / de la manière dont leurs informations personnelles peuvent être collectées et traitées par NOVA CREATION.

2. Collecte des données personnelles

Les informations personnelles pouvant être collectées sur le site sont principalement utilisées par le responsable de traitement pour la gestion des relations avec les clients, la gestion des commandes et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Les données collectées incluent notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Informations fournies via le formulaire de brief (liens vidéos, consignes de montage, etc.)

  • Données de paiement (gérées par le prestataire Stripe – non accessibles directement par NOVA CREATION)

Aucune donnée sensible n’est demandée ni stockée par NOVA CREATION.

3. Utilisation des données

Les données collectées par NOVA CREATION sont utilisées pour :

  • Exécuter les prestations de services de montage vidéo

  • Communiquer avec les clients dans le cadre des commandes

  • Émettre des factures et documents administratifs

  • Améliorer la qualité des services proposés

NOVA CREATION s'engage à ne pas vendre, louer, transférer ou donner accès à vos données à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale ou judiciaire.

4. Sécurité et confidentialité

NOVA CREATION met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Les données sont stockées dans des environnements sécurisés, et l'accès est strictement limité aux personnes habilitées. Les paiements sont gérés par Stripe, une solution de paiement conforme aux normes PCI-DSS.

NOVA CREATION met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Les données sont stockées dans des environnements sécurisés, et l'accès est strictement limité aux personnes habilitées. Les paiements sont gérés par Stripe, une solution de paiement conforme aux normes PCI-DSS.

NOVA CREATION met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Les données sont stockées dans des environnements sécurisés, et l'accès est strictement limité aux personnes habilitées. Les paiements sont gérés par Stripe, une solution de paiement conforme aux normes PCI-DSS.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, les utilisateurs de NOVA CREATION disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent adresser leur demande par email à l’adresse suivante : Contact via WhatsApp

Une réponse leur sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

6. Modifications de la politique de confidentialité

NOVA CREATION se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. En cas de modification, les utilisateurs seront informés par une notification sur le site ou par tout autre moyen approprié.

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